Preguntes freqüents
Registra’t a títol individual o com a representant d'un col·lectiu o organització, per accedir als processos participatius, afegir propostes, compartir idees en els debats o fer comentaris. Cal aportar un nom o àlies, adreça de correu electrònic i contrasenya. Si ets una persona empadronada a Sabadell podràs, a més, donar suport a les propostes.
Si tens algun dubte o qüestió que no quedi recollida a continuació, pots enviar un correu electrònic a decidim@ajsabadell.cat
Què és Decidim Sabadell?
Una plataforma per construir la ciutat que volem
decidim.sabadell.cat és la plataforma digital de participació de l'Ajuntament de Sabadell per construir una ciutat més democràtica, oberta, transparent, col·laborativa i amb el protagonisme de qui l’habita.
Un projecte col·laboratiu
decidim.sabadell.cat és una plataforma de participació basada en codi obert. Qualsevol persona pot veure com està construïda, reutilitzar-la o millorar-la. Consulta aquí el codi a GitHub.
Com es pot participar a Decidim Sabadell?
Les opcions d'informació, participació i seguiment poden variar per a cada procés en concret
Informa’t
- Consulta els processos participatius.
- Navega per les propostes més recents, les més valorades, les més comentades o les que generen més debat.
- Filtra els continguts que t’interessin en funció de variables com territori, temes o etiquetes.
Participa-hi
- Fes propostes noves.
- Comenta les propostes existents.
- Dóna arguments a favor o en contra, o fes reflexions generals.
- Dóna suport a les propostes (opció per a persones empadronades).
- Comparteix les propostes a les xarxes socials.
Fes seguiment de les propostes
- Fes seguiment de totes les propostes: les iniciades a la plataforma i les generades a les cites presencials.
- Coneix totes les dades de les cites presencials i els debats que s’hi han dut a terme.
- Després de les cites presencials, consulta a la plataforma el recorregut dels debats i les aportacions generades.
- Marca una proposta i segueix-ne tota l’evolució, des dels comentaris d’altres persones fins als documents finals.
- Comparteix les propostes a les xarxes socials.
Què són...?
Processos participatius
Activitats pròpies de la plataforma Decidim Sabadell que involucren a la ciutadania i que es desenvolupen en diferents fases segons les característiques de cada procés.
Espais de participació
Canal o entorn de participació permanent. A diferència dels processos, no tenen una data d'inici i finalització definida.
Cites presencials
Trobades cara a cara vinculades als processos de cada territori o àmbit.
Debats
Espais digitals per informar-se i decidir sobre les propostes de cada procés.
Propostes
Contribucions de participants que poden rebre suports.
Comentaris
Contribucions de participants al fil d’una proposta o debat i que poden rebre una valoració positiva o negativa.
No em funciona la verificació de residència (empadronament)
Comprova les possibilitats següents:
- Has posat el DNI o document amb tots els caràcters junts, incloent-hi la lletra al final?
- Estàs segur/a que estàs empadronat/ada al municipi de Sabadell?
- Potser hi ha algun problema amb les teves dades al registre d'empadronament. Consulta els punts d'informació ciutadana més propers i confirma que la teva informació al Padró és correcta.
- Si tots els passos anteriors no solucionen el problema, pots enviar-nos un correu electrònic a decidim@ajsabadell.cat
No estic empadronat/ada a Sabadell. Per què no puc donar suport a les propostes?
Únicament les persones empadronades a Sabadell poden donar suport a les propostes, ja que es tracta de prendre decisions que afectaran al municipi. És cert que hi ha persones que no estan empadronades a Sabadell i que poden estar afectades per aquestes decisions, però el Padró és el cens més ampli de què disposem i que ens permet arribar al màxim nombre possible de persones, garantint que el procés de participació sigui segur.
Per a què serveix verificar el meu compte?
Per utilitzar el web necessites un compte d'usuari/ària. Segons el grau de verificació podràs fer més o menys accions:
- Si et registres al web amb l'adreça electrònica i no dones cap dada més (no fem el procés de verificació de residència) podràs comentar i argumentar propostes.
- Si després de registrar-te verifiques la residència (empadronament) a través del web (+ info a "Com creo i verifico el meu compte?"), podràs donar suport a propostes.
Com creo i verifico el meu compte?
El primer és crear un compte. Crea i omple les dades que es demanen. És requisit marcar la casella d'acceptació de les condicions d'ús, i introduir correctament el CAPTCHA (a la part inferior del formulari se'ns presenta una imatge amb unes lletres deformades que has d'escriure a la casella inferior com a mesura de seguretat; tingues en compte la diferència entre majúscules i minúscules). Creant un nou compte, t’arribarà un correu electrònic a l'adreça que hagis especificat, i hauràs de fer clic a l'enllaç que conté (l'enllaç que posa "Confirmar el meu compte") per acabar de crear-lo.
Un cop creat el compte bàsic, i després d'entrar amb el teu correu i contrasenya, el sistema et donarà l'opció de fer-ne una verificació bàsica. Clica a l'enllaç "El meu compte" de la part superior dreta, i després al botó "Verificar el meu compte". El primer que se’t demanarà és que introdueixis les teves dades de residència, per verificar que estàs empadronat/ada al municipi de Sabadell (és important introduir el número de document amb la lletra, i marcar la casella d'acceptació d'accés al Padró). Si les dades són correctes, el teu compte et permetrà donar suport a les propostes.
M'he oblidat de la contrasenya o no em funciona. Què puc fer?
Pots sol·licitar una nova contrasenya perquè se t'enviï al teu correu electrònic. Si la solució anterior no funciona, pots enviar un correu electrònic a l'adreça decidim@ajsabadell.cat, on et resoldran el problema associat al teu compte.
No aconsegueixo crear el meu compte correctament
Revisa la secció "No em funciona la verificació de residència", per si el problema estigués en aquest pas, que sol ser el problema més freqüent. Si no s'ha solucionat, revisa la secció "Com creo i verifico el meu compte?" per assegurar-te que estàs seguint els passos adequadament. Si encara es manté el problema, pots enviar un correu electrònic a l'adreça decidim@ajsabadell.cat i rebràs assistència.
Com puc canviar la meva adreça electrònica, el meu nom d'usuari/ària, contrasenya, donar-me de baixa o activar o desactivar les notificacions que m'arriben al correu electrònic?
Fes clic a l'enllaç "Entra", introdueix la teva adreça electrònica, contrasenya i prem el botó "Entra". Un cop fet això, fes clic a l'enllaç "El meu compte", on trobaràs totes les opcions que et permetran canviar la teva adreça electrònica, nom d'usuari/ària, contrasenya, donar-te de baixa o activar o desactivar les notificacions. Un cop realitzats els canvis, assegura't de fer clic al botó "Desa els canvis".
